Дусенко Роман / Блог сообщества
 
Категория: Успех в бизнесе

Countdown

Друзья, вот и начался финальный отсчет до главного мероприятия сезона встречей с мировым гуру сервиса - Джоном Шоулом в Москве 30 октября! 


30 октября - день сервиса с Джоном Шоулом "КАК ПРЕДОСТАВЛЯТЬ КЛИЕНТАМ WOW-СЕРВИС?"

Ведущий мировой эксперт по внедрению систем повышения качества сервиса в организациях.

ПЯТЬ ШАГОВ К WOW-СЕРВИСУ
- Нужна сервисная стратегия
- Измените парадигму мышления: вы работаете в СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ
- Правила и процедуры нужно пересмотреть и изменить
- Тщательный отбор персонала на всех уровнях. Берите на работу только самых лучших
- Обучение всего персонала работе с клиентами: отношение, поведение и навыки

Джон Шоул создал первую в мире программу, задачей которой является обучение качественному сервису. Компания Джона - "Service Quality Institute" обучила более 2 млн. человек более чем в 40 странах. 

Джон Шоул - действующий член Общества профессионалов по работе с потребителями США и Национальной ассоциации профессиональных ораторов США.

Джон Шоул — автор множества книг по практике внедрения норм качества клиентоориентированного сервиса.

«Качественное обслуживание клиентов — не только одно из конкурентных преимуществ, во многих сферах деятельности это стало единственным конкурентным преимуществом. Качество обслуживания — новый стандарт, по которому клиенты судят не только о качестве продукта, но и в целом о компании!»

Это для Вас если Вы:
- Хотите завладеть рынком!
- Готовы к стремительному росту доходов компании!
- Решили доминировать на рынке!
- Заинтересованы в росте бизнеса!

Вы получите мощное оружие против конкурентов: уникальную сервисную стратегию. Эта стратегия позволит вам: 
- Опередить конкурентов!
- Занять лидерские позиции на рынке!
- Расширить свой бизнес!

В программе 2 блока, Вы можете выбрать либо оба блока либо один.

Программа мероприятия:

Блок №1 

09:00 - 12:00 – Джон Шоул "WOW" сервис для Ваших клиентов"

Блок №2

12:00 - 16:00 – Джон Шоул "VIP блок" 

Стоимость участия. Мы предлагаем 3 варианта участия:

Вариант №1

"Все включено" ("A" - class) - 18 000 руб., включает:
• личное присутствие на мероприятии с 09:00 до 16:00
• скидку 30% на следующие мероприятия
• доступ в закрытую группу «Бизнес завтрак» в facebook, которая создана для общения между участниками внутри клуба
• доступ к списку всех контактных данных участников 
• непосредственное общение с участниками 
• фото сессия со спикером
• автограф сессия со спикером
• видео съемка всего мероприятия
• доступ к полной видео версии 
• доступ к текстовой версии 

Вариант №2

"VIP тренинг Джона Шоула" ("B" - class) - 15 000 руб., включает:

- личное присутствие на "VIP тренинге" 
- гарантированная возможность задать личный вопрос спикеру на мини группе
- обменяться личными контактами со спикером
- скидку 25% на следующие мероприятия
- доступ в закрытую группу «Бизнес завтрак» в facebook, которая создана для общения между участниками внутри клуба
- доступ к списку всех контактных данных всех участников тренинга
- непосредственное общение лично со всеми участниками встречи и спикером
- гарантированная фото сессия со спикером
- гарантированная автограф сессия со спикером
- видео съемка всего мероприятия
- доступ к полным видео версиям
- доступ к текстовым версиям 
- кофе брейк: чай, кофе, круассаны 

Вариант №3

"КАК ПРЕДОСТАВЛЯТЬ КЛИЕНТАМ WOW-СЕРВИС?" тренинг Джона Шоула" ("C" - class) - 3 000 руб., включает:

- личное присутствие на "General тренинге "
- скидку 15% на следующие мероприятия 
- доступ в закрытую группу «Бизнес завтрак» в facebook, которая создана для общения между участниками внутри клуба
- доступ к списку всех контактных данных всех участников тренинга
- непосредственное общение лично со всеми участниками встречи и спикером
- фото сессия со спикером
- автограф сессия со спикером
- видео съемка всего мероприятия
- доступ к полной видео версии тренинга
- доступ к текстовой версии тренинга
- вкусный завтрак: чай, кофе, сырники, круассаны 

Вариант №4

"Online" ("С" - class) - 1 500 руб., включает:

- доступ к видео трансляции из любой точки, где бы Вы не находились
- доступ в закрытую группу «Бизнес завтрак» в facebook, которая создана для общения между участниками внутри клуба
- доступ к полной видео версии тренинга
- доступ к текстовой версии тренинга

По всем вопросам участия, регистрации и партнерства обращайтесь к — Анисимовой Татьяне
Тел. +7 (916) 976-43-36events@busbreak.ru

Если вы не воспользуетесь шансом узнать как быть лидером у Джона Шоула, им воспользуются конкуренты. Не дайте им возможности обогнать вас!




22.09.2014 | 1801 просмторов | 0 комментариев | Расскажите друзьям

Для того, чтобы оставить коментарий, пожалуйста, зарегистрируйтесь, или войдите через facebook